Política de Privacidade
A Graalseg Franquias LTDA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais quando você:
Entra em contato conosco por e-mail, telefone ou formulários do site;
Solicita orçamentos, propostas ou informações sobre nossos serviços;
Se cadastra para receber comunicações, newsletters ou materiais institucionais.
As informações coletadas podem incluir, entre outras: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e dados necessários para o atendimento solicitado.
2. Uso das informações
Os dados pessoais coletados pela Graalseg Franquias LTDA são utilizados para:
Entrar em contato e responder solicitações de clientes e interessados;
Enviar comunicações institucionais e informativos sobre serviços e soluções;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
Aperfeiçoar nossos serviços e a experiência de navegação em nossos canais digitais.
Em nenhuma hipótese seus dados serão vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, salvo quando exigido por lei.
3. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito a profissionais autorizados e devidamente capacitados.
4. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Solicitar a revogação do consentimento para uso das informações;
Obter esclarecimentos sobre o tratamento e eventual compartilhamento de seus dados.
As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail:
📧 atendimento@graalseg.com.br
5. Cookies e navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e compreender como os visitantes interagem com nossas páginas.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies diretamente nas opções do seu navegador.
6. Alterações nesta política
A Graalseg Franquias LTDA se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando manter a conformidade com a legislação vigente e as melhores práticas de proteção de dados.
A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.
7. Informações de contato
Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:
📞 Telefone: 0800 591 2401
📧 E-mail: atendimento@graalseg.com.br
© Todos os direitos reservados à Graalseg Franquias LTDA.
Comprometidos com a segurança, a transparência e o respeito aos seus dados.
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